Chính sách quyền riêng tư
Conditions Générales de Vente
CGV
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des transactions effectuées sur la boutique en ligne Eldevita. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont non contractuelles. Eldevita se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Eldevita se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
4. Commande
Toute commande validée vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé dès réception de votre paiement. Eldevita se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement suspect.
5. Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées. Eldevita accepte les principaux moyens de paiement disponibles sur la boutique (carte bancaire, PayPal, etc.).
6. Livraison
Les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts en Europe ou en Asie selon la disponibilité des stocks. Les délais de livraison sont estimatifs et donnés à titre indicatif :
Europe : 5 à 15 jours ouvrés
Eldevita ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou aux services douaniers.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.
8. Retours et remboursements
Tout retour doit être préalablement signalé par email à magicdaik@gmail.com. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Tout produit endommagé ou incomplet ne pourra être remboursé.
9. Garanties
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter magicdaik@gmail.com dans les 30 jours suivant la réception.
10. Responsabilité
Eldevita ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. La responsabilité Eldevita est limitée au montant de la commande concernée.
11. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant magicdaik@gmail.com
12. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de la boutique Eldevita (textes, images, logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents du canton du siège de l'entreprise seront seuls compétents.
14. Contact
Pour toute question, réclamation ou demande de retour : magicdaik@gmail.com